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    ERFAHRUNG | KNOW HOW | EXPERTISE | MINDSETING

     

    Kompetenz im Verbund

Vernetzte Spezialisten mit höchster Kundenorientierung

Anforderungen an EDV-Systeme haben sich in den letzten Jahren gewandelt und fordern häufig eine weitergehende Professionalisierung von Programm,- und Funktionskompetenzen. HELPS EDV-Konzepte arbeitet daher seit vielen Jahren mit zertifizierten und zuverlässigen Kooperationspartnern, zum Teil mit eigenen Unternehmungen, jeder jedoch mit langjährigen Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und dem jeweiligen Bereich

Wir freuen uns Sie persönlich kennenzulernen, Ihre Ziele und Anforderungen zu erfahren und Ihnen zielorientiert, pragmatisch und verbindlich Lösungen zu präsentieren. Wir implementieren Lösungen - wirtschaftlich, effizient und nachhaltig.

 

Bild Detlef

Detlef Münnich

  • Systemadministration
  • Datenschutz
  • Sicherheitskonzepte
Dirk

Dirk Rutz

  • Grafik
  • Fotografie
Olaf

Olaf Gienau

  • Systemadministration
  • Kundenmanagement
  • Architektur Applikationen
Lea

Lea Münnich

  • Zeitmanagement
  • Controlling
Samir

Samir Udef

  • Support
  • Administration/Verwaltung

 

Unsere Geschichte und Philosophie

Im Jahr 1996 wurde HELPS EDV-Konzepte in Dortmund gegründet und 2003 erfolgte die Eröffnung einer weiteren Geschäftsstelle in Hagen. Aus privaten Gründen wurde dann im Jahr 2016 das Unternehmen nach Halver verlegt.

Wir blicken also auf eine große Erfahrung im Bereich der EDV, Netzwerke und Computersysteme zurück.

Wir verstehen uns als Ihr Partner im Bereich von EDV. Als Dienstleister besuchen wir Sie in Ihrem Unternehmen oder auch Daheim. Wir beraten Sie fachkundig und kompetent und beantworten Ihre Fragen umfänglich. Unser Anspruch ist es, auf Ihre Anforderungen einzugehen und zukunftsfähige Lösungen zu realisieren. Auch ist es uns wichtig Ihnen komplexe oder auch hoch komplexe Technik verständlich zu erklären. So stellen wir sicher, dass in der Zusammenarbeit eine nachhaltige Synergie und vertrauensvolles Miteinander entsteht.

Die Technik hat sich rasant entwickelt und enorme Fortschritte gemacht. Als kundenorientiertes Unternehmen haben wir daher unser Produkt – und Dienstleistungsportfolio entsprechend verändert und angepasst. Wir bieten Ihnen umfassende Beratungsleistungen und die pragmatische, wirtschaftliche Realisierung. Von Netzwerken über Telekommunikation bis hin zu Datensicherheit und Datenschutz.

Seit der Gründung des Unternehmens stehen wir für Professionalität, schnelles und zielorientiertes Handeln und Kommunikationsfähigkeit. Seit einigen Jahren nutzen wir zur Dokumentation und zur optimalen Abwicklung ein modernes Ticket-System. Sie als unser Kunde profitieren von einem umfassenden Service und informierten Ansprechpartnern.

Etwa 70% unserer Kunden KMU’s – also Unternehmen mit bis zu 50 EDV-Arbeitsplätzen. Mit unserem Team sorgen wir bei diesen Kunden für Produktivität und Sicherheit im Bereich der IT. Das beginnt mit der Konzeption der Lösung, geht über die Beratung und Schulung bis zur Umsetzung und Wartung der Lösung. Unsere Unterstützung kann dabei per Fernwartung oder auch direkt vor Ort passieren.

Im Bereich der Hardware können wir im Regelfall das für Sie passende Produkt aus der Vielzahl von Lösungen beschaffen.

Wir freuen uns Sie persönlich kennen zu lernen.
Das Team der HELPS-EDV-Konzepte